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Línea de tormentas: Abierto las 24 horas · Lunes a viernes: 7 a. m. – 5 p. m.

Para su reclamo

El paquete de fotos, y lo que no es

Su compañía de seguros preguntará qué se cayó, qué golpeó y qué se hizo. El paquete responde con fotos y palabras claras. Enviarlo, y lo que pague su póliza, es entre usted y su aseguradora.

Ramas de árbol caídas sobre una banca de parque después de una tormenta

En el paquete

Cinco cosas, cada vez

  • El árbol donde cayó

    Fotos amplias desde cuatro lados antes de cortar nada.

  • El daño

    Acercamientos de la rotura, y de lo que golpeó el árbol.

  • El trabajo, en palabras

    Una descripción clara de lo que se cortó y lo que se retiró.

  • La factura

    Detallada por tarea, con la línea de fuera de horario aparte.

  • El sitio después

    Fotos cuando termina la limpieza.

  • Lo que dejamos a usted

    Presentar el reclamo, elegir qué enviar y preguntar por su deducible.

Qué puede fotografiar usted

Fotos que usted puede tomar antes de que lleguemos

Desde lejos y desde el suelo. Manténgase lejos del árbol y de los cables.

  • Todo el árbol y lo que está tocando

  • El techo, la cerca o el carro donde cayó

  • El lado de la calle y el lado del patio

  • La fecha de su teléfono en cada foto

Una mujer midiendo el tronco de un pino con una cinta métrica

El paquete de fotos, en preguntas

¿Presentarán mi reclamo?

No. Usted lo presenta. Le damos el paquete para enviarlo con él.

¿Pagará mi seguro el trabajo?

No podemos decirlo. Las pólizas difieren, y los deducibles también. Pregúntele a su aseguradora antes del trabajo si puede, y díganos qué le dijo.

¿Pagan mi deducible?

No. No cubrimos, perdonamos ni absorbemos deducibles.

Envíe las fotos, o llame

Un despachador lee cada texto según el peligro.